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a Sala Operativa SEKURECO è attiva H24 con le G.P.G. in turnazione, preposte al servizio di controllo strumentale da remoto e checkup immagini provenienti da telecamere di videosorveglianza, opportunamente installate e posizionate nei punti di maggior criticità, per prevenire e contrastare eventi lesivi delle zone sottoposta alla osservazione. Gli Operatori di Centrale verificano, e gestiscono in tempo reale il tipo di allarme in atto, adottando e coordinando le procedure di pronto intervento più consone alla risoluzione del caso e corrispondenti a quanto previsto dalle procedure di servizio.
I segnali di allarme di sistemi antirapina, anti-intrusione, antifumo, antigas, antiallagamento, e controllo di parametri industriali, inerenti a temperature, misurazione di livello liquidi o gassosi, accessi, delle Strutture della Committenza sono opportunamente collegati via internet, telefonicamente o con ponti radio.
Il servizio radio allarme consente di verificare l’avvenuta attivazione o il mancato funzionamento degli Impianti oggetto di vigilanza tramite l’utilizzo di unità periferiche bi/direzionali, e di conseguenza procedere all’immediato intervento per l’accensione o lo spegnimento degli stessi:
In caso di allarme è previsto l’intervento diretto della Pattuglia di zona munita di chiavi ed eventuale codice di accessibilità agli immobili avvisando i Responsabili delle strutture, Forze dell’Ordine, Vigili del Fuoco, Pronto Soccorso.
Intervento delle Pattuglie su Allarme: Risposta Rapida per la Massima Sicurezza
Il servizio di intervento delle pattuglie su allarme è un elemento fondamentale della sicurezza privata. Quando un sistema di allarme rileva una possibile intrusione o emergenza, una pattuglia di guardie giurate o operatori di sicurezza viene inviata immediatamente sul posto per verificare la situazione ed eventualmente intervenire.
Obiettivo: Garantire un’azione rapida ed efficace in caso di allarme, riducendo il rischio di furti, vandalismi o altri atti criminosi.
Come Funziona l’Intervento su Allarme?
- Rilevamento dell’Allarme
- L’impianto di allarme (intrusione, antincendio, SOS) si attiva a seguito di un’anomalia rilevata (movimento sospetto, effrazione, apertura forzata, ecc.).
- Segnalazione alla Centrale Operativa
- L’allarme viene trasmesso in tempo reale alla centrale operativa, che analizza la situazione e attiva il protocollo di intervento.
- Contatto con il Cliente e Verifica Remota
- L’operatore della centrale tenta di contattare il cliente per escludere falsi allarmi.
- Se presente un sistema di videosorveglianza, gli operatori possono verificare le immagini in diretta.
- Invio della Pattuglia sul Posto
- Se l’allarme è confermato o non si riesce a contattare il cliente, viene inviata una pattuglia di vigilanza per un controllo immediato.
- Ispezione e Intervento
- Le guardie giurate arrivano sul posto e verificano l’area per individuare segni di effrazione o attività sospette.
- Se necessario, possono mettere in sicurezza il perimetro, contattare le Forze dell’Ordine o il cliente per ulteriori disposizioni.
- Relazione dell’Intervento
- Dopo l’intervento, viene redatto un rapporto dettagliato con esito della verifica e, se richiesto, inviato al cliente.
Tipologie di Intervento delle Pattuglie
Intervento su Allarme Intrusione
- Attivato da sensori di movimento, rottura vetri, contatti magnetici.
- Verifica fisica del sito e segnalazione di eventuali danni o intrusioni.
- Attivato da rilevatori di fumo, calore o fiamme.
- Verifica della situazione e, se necessario, allerta ai Vigili del Fuoco.
- Attivato da anziani, disabili o soggetti fragili tramite pulsante di emergenza.
- Controllo dello stato di salute dell’utente e, se necessario, chiamata ai soccorsi.
Intervento su Allarme Tecnologico
- Attivato da guasti tecnici, blackout, allagamenti o anomalie nei sistemi di sicurezza.
Controllo dell’impianto e segnalazione al cliente o ai tecnici di manutenzione.
- Attivato da guasti tecnici, blackout, allagamenti o anomalie nei sistemi di sicurezza.
Vantaggi dell’Intervento su Allarme
✔ Risposta rapida → Intervento immediato riduce il rischio di danni o furti.
✔ Deterrente per i criminali → La presenza di pattuglie aumenta la sicurezza.
✔ Maggiore tranquillità per il cliente → Sicurezza 24/7 con personale qualificato.
✔ Verifica professionale degli allarmi → Evita falsi interventi delle Forze dell’Ordine.
✔ Rapporto dettagliato post-intervento → Documentazione utile per assicurazioni e azioni legali.
Conclusione
Il servizio di intervento delle pattuglie su allarme è una soluzione efficace e professionale per garantire sicurezza a case, aziende, negozi ed enti pubblici. Grazie alla risposta immediata e al monitoraggio costante, è possibile prevenire danni, ridurre i rischi e proteggere i propri beni in modo intelligente e affidabile.